Conversas Difíceis trata de um aspecto crítico da interação humana, ao modo como lidamos com as pessoas ao nosso redor.  Exploramos nesse workshop como obter mais satisfação nos relacionamentos, desenvolvendo uma postura mental e emocional e habilidades de expressão para ter uma comunicação eficiente, apesar das diferenças, seja nas relações pessoais, nas negociações corporativas ou nas questões internacionais.

Podemos desenvolver e usar habilidades para transformar um desentendimento sério de um fracasso competitivo em relações mais prazerosas e duradouras, e em mecanismos de inovação e evolução. Conversas Difíceis são sempre desafiadoras, mas podemos aprender a lidar, diminuir medo e ansiedade e obter melhores resultados dentro do que é possível e tolerável.

De forma complementar, apresentamos teoria e prática do Mindset, seus dois tipos principais e como se desenvolver para mudar.

Esse workshop oferece uma troca de experiências e reflexões dos participantes com o conteúdo apresentado, em permanente diálogo colaborativo.

Ao final, uma roda de conversa sobre as experiências do trabalho e feedback para a equipe TOOLBOX.